FAQ

Os escorregas infantis para exteriores são exportados para muitos países em todo o mundo, especialmente países em desenvolvimento, nações latino-americanas, Austrália, União Europeia, bem como Médio Oriente e África. A qualidade do produto CZPLAY atende ao padrão de equipamentos de playground ao ar livre EN1176 da UE e oferecemos serviços personalizados. Nosso site B2B doméstico tem mais de 10 anos de histórico de serviços, com vendas acumuladas de mais de 5 diamantes.

Normally, for newly cooperating clients, we accept T/T, Western Union/MoneyGram/Wise, L/C, and so on, Of course, you can also visit Creez factory in person for check our quality, or pay in cash

Os nossos produtos possuem certificações CE, EN1176, ISO14001 e outras. Para equipamentos de parques infantis ao ar livre exportados para a Ásia-Pacífico, Europa, América, Oceânia, África e outras regiões, consulte a CREEZ para obter informações sobre outros tipos de certificações.

Uma vez que os nossos equipamentos são principalmente brinquedos de grande porte para parques de diversões ao ar livre, o transporte marítimo em contentores completos é a opção ideal. Um conjunto de escorregas grandes ocupa geralmente mais de metade de um contentor. Se for grossista ou distribuidor, optar pelo transporte em contentor completo é mais vantajoso em termos de relação custo-benefício, além de permitir a receção de acessórios adicionais gratuitos.

O período de garantia dos nossos produtos é de um ano, e a vida média é geralmente superior a 5 anos. Para exportações em contentores completos, são fornecidos acessórios adicionais para manutenção e substituição quando necessário. Caso o seu produto seja instalado em ambientes extremos, como ilhas ou ambientes com temperatura e humidade elevadas, por favor informe-nos para que possamos implementar procedimentos adicionais para prolongar a sua vida útil.

Se a sua empresa tiver experiência com instalações de produtos similares, poderá avançar com a instalação por conta própria, e nós forneceremos orientações. Se a compra for em grandes quantidades ou através de concurso governamental, também podemos providenciar o envio de um instalador profissional para o seu país para o orientar na instalação no local. A sua equipa de instalação também poderá aprender a instalar e a fazer a manutenção do produto.

O prazo de entrega do produto é determinado com base no pedido específico. O tempo de produção varia geralmente entre 15 e 20 dias, conforme estipulado no contrato. O tempo de envio depende da transportadora.

Podemos fornecer representações do projeto com base no espaço escolhido pelo cliente, bem como adicionar o LOGOTIPO e o nome da empresa na placa de características do produto. Alguns produtos podem ser personalizados de acordo com o conceito do cliente, mas o prazo de entrega dos produtos personalizados é normalmente mais alargado.